楽天マートと楽天全国スーパーの違いとポイントの付き方

先に結論

• 楽天のネットスーパーは2つあります。楽天が倉庫から届ける「楽天マート」と、各地のスーパーが出店する「楽天全国スーパー」です
• 通常ポイントはどちらも1倍で同じです。差がつくのは上乗せの仕組みで、楽天マートは月額550円(税込)のプランで常時4倍、楽天全国スーパーは月額不要のエントリー制で月曜・木曜だけ2倍です(2026年10月7日時点)
• 楽天マートの配送エリアは、公式ページに掲載があるのが埼玉・千葉・東京・神奈川の4都県だけです。自分の住所が対象かどうかが最初の分かれ道になります
• どちらもSPUの対象サービスには入っていません。楽天市場の倍率とは切り離して考えるほうが分かりやすいです

この記事の条件は2026年10月7日に各公式ページで確認したものです。配送エリア・送料・キャンペーンは変わりやすいため、注文前に公式ページで最新の内容を確認してください。

名前が似ている2つのサービスの関係

ややこしさの原因は、この2つが「同じ会社の似たサービス」ではなく、階層の違うものだからです。

楽天マートは、楽天が専用倉庫から商品を発送する自社のネットスーパーです。サイトのアドレスは sm.rakuten.co.jp です。もとは西友との合弁で運営していた「楽天西友ネットスーパー」でした。楽天グループのプレスリリースによると、2023年12月20日に合弁関係を解消し、2024年8月8日に会社名を楽天マート株式会社へ、2024年9月25日にサービス名を「楽天マート」へ変更しています。同じタイミングで、西友が実店舗から発送する事業は「西友ネットスーパー」という名前になりました。

楽天全国スーパーは、各地のスーパーマーケットがネットスーパーを出店するプラットフォームです。サイトのアドレスは netsuper.rakuten.co.jp です。楽天IDでログインして、自分の住所に配送できるスーパーを選んで買います。

アドレスの見た目と名前が入れ替わっているように感じるところが、混乱の元になっています。netsuper のほうが楽天全国スーパー、sm(スーパーマーケット)のほうが楽天マートです。

2026年10月7日時点で楽天全国スーパーのトップページに並んでいる店舗は、次の12です。

• 楽天マート
• ベイシアネットスーパー
• いなげやネットスーパー
• 大阪屋ショップネットスーパー
• コモディイイダネットスーパー
• いずみ市民生協 コープのネットスーパー
• フードマーケットマムネットスーパー
• エレナネットスーパー
• 西友ネットスーパー
• ヤマザワネットショップ
• マルトネットスーパー
• 東武ストアネットスーパー

つまり、楽天マートは単独のサイトを持ちながら、楽天全国スーパーの出店店舗としても掲載されています。ただし店舗一覧の楽天マートには「別途楽天マート利用登録が必要です」という注記が付いており、登録は別扱いです。

比較表:2026年10月7日時点の条件

公式ページに書かれている内容を並べます。楽天全国スーパーは出店するスーパーごとに条件が違うため、代表として西友ネットスーパーの数字を載せています。

項目	楽天マート	楽天全国スーパー(西友ネットスーパーの場合)
サイト	sm.rakuten.co.jp	netsuper.rakuten.co.jp
誰が発送するか	楽天マート株式会社の専用倉庫	出店している各スーパー(西友の実店舗)
配送エリア	配送エリア一覧に掲載があるのは埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県の4都県	郵便番号で対応スーパーを検索。北海道・四国・沖縄は全域で未対応
通常のポイント	1倍(税抜100円ごとに1ポイント)	1倍(税抜100円ごとに1ポイント)
ポイントの上乗せ	「お買い物応援プラン」月額550円(税込)で常時4倍	月曜・木曜のエントリー制キャンペーンで2倍(2026年10月開催分)
上乗せ分の月間上限	最大10,000ポイント/月	1,500ポイント(2026年10月開催分)
上乗せ分の付与日	注文した日の翌月末頃	2026年11月30日頃(2026年10月開催分)
送料	330円〜1,100円(税込)。プラン加入で3,500円(税込)以上は無料	330円(税込)。5,500円(税込)以上で無料(一部エリアを除く)
支払い方法	後払い(請求書)、クレジットカード、楽天ポイント	クレジットカード、楽天ポイント、後払い(ヤマト運輸の後払い決済)
後払い手数料	330円(税込)	330円(税込)
再配送・不在時	再配送手数料440円(税込)	不在で引き渡しできない場合はキャンセル手数料440円(税込)
キャンセル手数料	変更可能時間を過ぎてのキャンセルは440円(税込)	変更可能時間を過ぎてのキャンセルは440円(税込)
お届けまでの日数	購入日を含む4日間から日時を選択	購入日を含む4日間から日時を選択
利用登録	楽天ID登録＋ネットスーパーお届け先登録	楽天ID登録＋楽天全国スーパー利用登録
SPUの対象	対象サービス一覧に掲載なし	対象サービス一覧に掲載なし

楽天マートの送料が「330円〜1,100円」と幅で書かれているのは、公式ヘルプの配送料・利用料についてにそう記載されているためです。同じページには「詳細につきましては、ログイン後の『お届け日時選択』画面にてご確認ください」「例えば、一定額以上で送料無料となる場合、ご希望のお届け日時を選択していただくと『あと●●円で送料無料』と表示されます」と書かれています。自分の住所での正確な送料は、ログイン後の画面に表示されます。

配送エリアが最初の分かれ道

どちらを選ぶかを考える前に、そもそも使えるかを確認する必要があります。

楽天マートの配送エリアのページには、「楽天マートは配送エリア限定のサービスとなっております」「配送エリアのある都道府県のみ掲載しています。掲載のない都道府県は配送エリア対象外になります」と明記されています。2026年10月7日時点で掲載があるのは、関東の埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県の4都県だけです。しかも同じページに「お届けを希望される地域の市区町村、丁目が配送可能エリア内であることをご確認ください」とあるとおり、判定は丁目単位です。都県名が載っていても、自分の住所が対象とは限りません。

一方の楽天全国スーパーは、トップページに「※現在北海道、四国、沖縄は全域で対応しておりません。順次拡大予定です」と注記があります。それ以外の地域は、郵便番号を入れて対応するスーパーを探す形です。出店しているスーパーの本拠地が全国に散っているぶん、楽天マートより広い範囲をカバーしています。

つまり、地方に住んでいる場合はそもそも楽天マートという選択肢がなく、楽天全国スーパーに使えるスーパーがあるかどうかだけを見ることになります。

ポイントの貯まり方は、上乗せの設計がまったく違う

通常ポイントは両方とも1倍で、ここに差はありません。分かれるのは上乗せの設計です。

楽天マート:月額550円のサブスクで常時4倍

楽天マートのお買い物応援プランは、月額550円(税込)のサブスクリプションです。ページに書かれている特典は次のとおりです(2026年10月7日時点)。

特典	内容
ポイント全品4倍	通常ポイント1倍＋プラン特典として期間限定ポイント3倍
上乗せ分の対象金額	送料その他手数料を除いた、クーポン・ポイント利用前の商品合計金額(税抜)
上乗せ分の付与上限	最大10,000ポイント/月
上乗せ分の付与日	注文した日の翌月末頃
上乗せ分の有効期限	ポイント付与日から3か月
置き配手数料	110円(税込)が期間中何度でも無料
無料クーポン	毎月1日に無料クーポンを付与(1日が土日祝の場合は翌平日)
期間限定の無料クーポン	2026年10月1日(木)10:00〜11月2日(月)9:59は、商品代金3,500円(税込)以上の注文で、たまごや牛乳など7品から1品が無料になるクーポンを期間中何度でも使える(1注文につき1回まで)
配送料特典	一部エリア限定で、3,500円(税込)未満は送料330円、3,500円以上は無料
無料トライアル	初回入会から30日間。楽天会員ID1つにつき1回のみ

注意点は、無料トライアルの30日間はポイントバックの対象外だと明記されていることです。また、支払い方法はクレジットカードのみです。

上乗せの3倍を月額550円で買っていると考えると、損益分岐は税抜18,334円ほどの買い物です。税抜100円ごとに3ポイントなので、税抜18,300円で549ポイント、税抜18,400円で552ポイントになります。公式ページも「毎月15,000円以上の楽天マートでお買い物する方は『お買い物応援プラン』が断然お得です」と案内していますが、これは置き配無料や無料クーポンを含めた表現です。ポイントだけで元を取ろうとすると、もう少し買う必要があります。

楽天全国スーパー:月額なし、エントリー制で月曜・木曜が2倍

楽天全国スーパーは月額のプランがありません。かわりに、月曜・木曜のポイントアップキャンペーンが毎月開催されています。2026年10月開催分の条件は次のとおりです(2026年10月7日確認)。

項目	内容
エントリー期間	2026年10月1日(木)00:00〜2026年10月29日(木)23:59
ポイントアップの対象日	2026年10月の月曜日または木曜日
特典内容	ポイント2倍(通常ポイント1倍＋特典ポイント1倍)
参加条件	エントリーとメルマガ購読の両方が必要
獲得上限	1,500ポイント(期間限定ポイント)
特典ポイント付与予定日	2026年11月30日(月)頃
特典ポイントの期限	2026年12月31日(木)23:59まで
次回開催予定	2026年11月1日(日)00:00〜2026年11月30日(月)23:59

10月分のエントリーは10月29日(木)23:59で締め切られます。11月分は、ページに「11月1日(日)00:00〜11月30日(月)23:59」の開催予定と書かれていますが、参加条件や特典が変わる場合があるという注記つきです。11月になったら、その月のページで条件を読み直してください。9月分(上限1,500ポイント)の特典ポイントは、2026年10月31日(土)頃に付く予定で、期限は11月30日(月)23:59です。

見落としやすい条件が3つあります。1つ目は、エントリーだけでなくメルマガ購読も必須で、「エントリーしてメルマガを購読いただけなかった場合は、本キャンペーンの対象外です」と書かれていること。2つ目は、判定されるのが決済日だということ。Q&Aに「決済が月曜日または木曜日の0:00〜23:59までに完了していれば、お届け日時は別の曜日でも対象になります」とあります。3つ目は、楽天マートはこのキャンペーンの対象外だと明記されていることです。楽天マートは楽天全国スーパーの店舗一覧に載っていますが、月木2倍の対象からは外れています。

3つ目は、キャンペーンページの店舗一覧に楽天マートが並んでいるだけに、かなり紛らわしい書き方です。同じ画面に載っているサービスが対象外なのですから、楽天マートを使うつもりの人は月木という条件を最初から無視してかまいません。

なお、特典ポイントは購入画面の獲得予定ポイントには表示されません。Q&Aに「本キャンペーンの特典ポイント(＋1倍)は、購入画面の獲得予定ポイントには表示されません。ご不便おかけしますが、付与日までお待ちいただきますようお願い致します」と書かれています。買った直後に倍率が増えていなくても、それが正常です。

SPUや買いまわりとの関係

ネットスーパーの記事で最も誤解されやすいのが、楽天市場のキャンペーンとの関係です。

2026年10月7日にSPUの公式ページを確認したところ、対象サービスとして掲載されているのは楽天カード、楽天モバイル、楽天銀行、楽天証券、楽天トラベル、楽天ブックスなどで、楽天マートも楽天全国スーパーも一覧にありません。SPUはあくまで楽天市場での買い物の倍率を上げる仕組みなので、ネットスーパーでの買い物にSPU倍率は乗りません。

お買い物マラソンの買いまわりも同じです。公式ページで対象として案内されているのは楽天市場のショップと楽天ラクマで、ネットスーパーの記載はありません。買いまわりの仕組みは楽天お買い物マラソン「買いまわり」の仕組みと注意点に、SPUの考え方は楽天SPUの仕組みと、自分の倍率の確認方法にまとめています。

ネットスーパーで倍率を上げる手段は、それぞれのサービスが独自に用意しているもの(楽天マートのプラン、楽天全国スーパーのキャンペーン)だけだと考えると、混乱しにくくなります。エントリー制のキャンペーンを取りこぼさないための習慣は楽天のエントリー型キャンペーンと「ポイ得」の探し方にまとめています。

楽天モバイルを契約していると変わる部分

楽天マートのお買い物応援プランには、月額550円が実質無料になる条件が2つあります。公式ページに書かれているのは次の2つです(2026年10月7日時点)。

• 楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」を契約中の場合、月額550円(税込)が全額ポイントバック
• 楽天ブラックカードまたは楽天プレミアムカードを保有している場合、月額550円(税込)が全額ポイントバック

条件は「月額550円のプラン利用料金請求日および翌日時点で契約中であること」で、エントリーは不要と書かれています。両方の条件を満たす場合は楽天モバイル契約者向けのほうが優先され、併用はできません。また、無料トライアルの30日間はポイントバックの対象外です。家族カード会員はカード側の特典の対象外になります。

この条件があるため、配送エリア内に住んでいて楽天マートをよく使う人にとっては、楽天モバイルの契約が実質的な割引になります。ただし順番を逆にしないほうが安全です。先に見るのはスマホ料金の実額です。Rakuten最強プランは使ったデータ量で月額が変わる段階制で、2026年10月7日時点で〜3GBは1,078円、3GB超〜20GBは2,178円、20GB超は3,278円(いずれも税込)です。最新の料金は公式の料金ページで確認してください。

今の請求額と比べて安くなり、電波の条件にも納得したうえで契約すると決めた場合は、申し込み方法の1つとして紹介キャンペーンのしくみと確認事項も読んでみてください。ネットスーパーの月額550円は、あくまでおまけとして考えるくらいがちょうどよい大きさです。

どちらを使うかの判断軸

条件を並べたうえで、判断の順番を整理します。

1. 自分の住所が楽天マートの配送エリアか。対象外なら楽天全国スーパーの一択です
2. 月にいくら使うか。楽天マートで税抜18,000円以上を毎月買うなら、お買い物応援プランの3倍分だけで月額550円を上回ります。それ以下なら、置き配無料や無料クーポンに価値を感じるかで決めます
3. 買う曜日を選べるか。楽天全国スーパーの2倍は月曜・木曜の決済が条件です。曜日を動かせない生活リズムなら、この特典は当てにできません
4. いつも買う商品があるか。楽天マートは倉庫からの発送で、楽天全国スーパーは近所のスーパーの棚がそのまま並びます。いつもの商品を同じ名前で買いたいなら後者が向いています
5. 送料無料のラインをまたげるか。西友ネットスーパーは5,500円(税込)以上で無料、楽天マートはプラン加入で3,500円(税込)以上が無料です。1回あたりの買い物額とラインの相性で、実質の負担が変わります

向いていない人

• 配送エリア外に住んでいる人。楽天マートは4都県の一部、楽天全国スーパーも郵便番号次第です
• ポイント目的でネットスーパーを始めようとしている人。上乗せの上限は楽天マートで月10,000ポイント、楽天全国スーパーで月1,500ポイントです。送料や後払い手数料のほうが大きくなる買い方もあります
• 注文後に予定が動きやすい人。どちらも変更可能時間を過ぎるとキャンセル手数料440円(税込)がかかります
• 期間限定ポイントを使い切るのが苦手な人。上乗せ分はどちらも期間限定ポイントで、楽天全国スーパーの2026年10月分は2026年12月31日23:59が期限です。期限の管理は楽天の期間限定ポイントを失効させないための確認方法を参考にしてください

注文する前に確認すること

• 配送エリアのページで、自分の住所の丁目まで対象かを見る
• ログイン後の「お届け日時選択」画面で、自分の住所の送料と送料無料になる金額を見る
• 楽天全国スーパーのキャンペーンに参加するなら、エントリーとメルマガ購読の両方を済ませる
• 楽天マートのプランに入るなら、無料トライアルの30日間はポイントバックの対象外である点を頭に入れる
• 変更・キャンセルができる時間を、注文確定前に確認しておく
• 上乗せ分のポイントが期間限定ポイントであることと、その期限を把握しておく

最初に開くページ

まず楽天マートの配送エリアのページで自分の住所の丁目を探してください。ここで対象外なら、以降の比較は読まなくてよく、楽天全国スーパーで郵便番号を入れて使える店舗があるかを見るだけで済みます。エリア内なら、直近3か月のスーパーでの支出を思い出して、月に税抜18,000円を超えるかどうかでお買い物応援プランの可否を決めます。