楽天トラベルの現地払い。ポイント・キャンセル料・返金はどう変わるか
楽天トラベルで「現地で支払う」を選ぶと、通常の1%は付きますが、楽天カード会員の2.5倍特典は対象外になり、ポイ得でポイントを使っても上乗せが付きません。キャンセル料の払い方や返金の戻り方も事前カード決済とは違います。公式ヘルプが国内宿泊・ポイント・キャンセルに分けて書いていることを1枚にしました。
料金・キャンペーンの情報は2026年10月7日時点のものです。最新の条件は公式ページでご確認ください。
現地払いを選ぶ前に知っておくこと
- 通常の1%は、現地払いでも付きます。チェックアウトから10日前後です
- 楽天カード会員の2.5倍特典と、ポイ得の上乗せは、現地払いでは付きません。どちらも事前決済またはポイント利用が条件です
- キャンセル料は施設に直接払います。楽天トラベルは仲介していません
- 事前カード決済のキャンセル返金は、カード会社経由で1〜2か月かかります
- ポイントで払った分はキャンセル後すぐ戻りますが、期限切れの期間限定ポイントは戻った瞬間に失効します
楽天トラベルの予約画面では、支払い方法に複数の選択肢があるプランの場合、「クレジットカードで支払う」が最初から選ばれています。現地払いにしたい人はそこを「現地で支払う」に変えることになります。この一手で、ポイントの付き方とキャンセルのお金の流れが変わります。公式ヘルプはこの話を「国内宿泊の支払い方法」「ポイント」「キャンセル料」「返金」の4つのページに分けて書いているので、1枚に組み直しました。内容は2026年9月9日に確認し、2026年10月7日に確認し直したもので、国内宿泊の話に限ります。
現地払いとは何か
楽天トラベルのヘルプでは、現地決済を「宿泊施設にてご旅行代金を直接お支払いいただく決済方法」と定義しています。施設が受け付けている決済方法の全部を指し、現地でのクレジットカード払いもこれに含まれます。つまり「楽天カードで払うから事前決済と同じ」ではありません。予約時にカード番号を入れて決済したかどうかで分かれます。
| 項目 | 事前カード決済(オンラインカード決済) | 現地払い |
|---|---|---|
| いつ払うか | 予約完了と同時 | 原則、宿泊日。繁忙期などは施設から事前支払いを求められることがある |
| 何で払えるか | クレジットカード | 施設が受け付けるもの(現金、カード、コード決済など)。現金専用プランもある |
| 追加でかかるもの | 宿泊税・入湯税などは現地で別払いの場合がある | 同左。デポジット(預かり金)を求められることがある |
| 楽天ポイント・楽天ペイ残高 | 予約時に100ポイント以上100ポイント単位で使える | 予約時に使える(現地でポイントを使う形ではない) |
プランによっては「予約時オンラインカード決済」専用、あるいは現地決済専用のものがあります。プラン一覧の「決済」欄で分かります。
ポイントの付き方はここで分かれる
通常の1%は変わらない
楽天トラベルのポイント付与サービス一覧によると、楽天IDを使って予約すると、料金(税抜)に対して原則1%が付き、国内宿泊はチェックアウトから10日前後で入ります。付与率はプランにより1%から20%、楽天スーパーDEALのプランなら30%から40%です。この一覧に、支払い方法で付与を分ける記述はありません。現地払いでも、楽天IDで予約していれば通常分は付きます。
付かないのは、電話予約センターで申し込んだ予約、連絡なしの不泊、キャンセルされた予約(キャンセル料を払った場合も含む)、非会員での予約です。ポイントは予約した人に付きます。同行者には付きません。
楽天カードの2.5倍は事前決済だけ
楽天カード会員向けのエントリー&事前カード決済でポイント2.5倍は、名前のとおり「事前カード決済」が条件です。2026年10月7日時点の内容は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 内訳 | 通常1倍+楽天カード通常分1倍+特典0.5倍(ゴールドは1倍、プレミアム・ブラックは1.5倍) |
| 条件 | 予約前にエントリーし、楽天カードで事前決済し、実際に宿泊する |
| 対象 | 国内宿泊のみ(日帰り・デイユース、国内楽パックは対象外) |
| エントリー・予約期間 | 2026年8月31日10:00〜2026年11月30日09:59 |
| 旅行期間 | 2026年8月31日チェックイン〜2027年1月31日チェックアウト |
| 特典の計算 | 料金(税抜)200円につき1ポイント(0.5倍の場合) |
現地で楽天カードを出して払った場合、楽天カード側の通常分1%は付きますが、この特典の0.5倍分は付きません。楽天トラベルの通常1%と合わせて2%止まりです。事前決済にすると2.5%になります。差は税抜1万円の宿泊で50ポイントです。この差のために事前決済にするかどうかは、次の節のキャンセル時のお金の流れと合わせて決めることになります。予約後のエントリーは対象外なので、使うなら予約の前にエントリーします。
ポイ得の上乗せも現地払いでは付かない
楽天トラベルのポイ得は、予約時にポイントを使うと、使った分に対する還元率が2倍になる仕組みです。公式ページには、予約時に現地払いを選んで現地でポイントを使った場合は対象外と書かれています。ポイ得を狙う月は、予約画面でポイントを指定して使う必要があります。2026年10月分の予約期間は10月9日0:00から10月20日23:59まで、宿泊期間は10月9日から12月31日までです(2026年10月7日確認)。ポイ得のほかのサービスとの違いは楽天ポイ得の対象4サービスの比較にまとめています。
キャンセル料は施設に直接払う
キャンセル料の金額と発生する時期は、宿泊施設とプランごとに違います。楽天トラベルはキャンセル料を受け取っておらず、ヘルプには「キャンセルポリシーにご不明点がありましたら直接宿泊施設にお問い合わせください」とあります。予約直後のキャンセルでも規定のキャンセル料が発生する場合がある、とも書かれています。
払い方は支払い方法で変わります。
| 支払い方法 | キャンセル料の払い方 |
|---|---|
| 事前カード決済(一括払い) | キャンセル料を差し引いた額が返金される |
| 事前カード決済(分割払い) | 支払い済みの額がキャンセル料より多ければ差額を返金、少なければ差額を追加請求 |
| 現地払い | 施設によって違う。施設に確認する |
現地払いの場合、キャンセル料をどう払うかは施設次第で、請求書が来る、振り込みを求められる、といった形になります。楽天トラベルの画面では完結しません。
クーポンを使った予約のキャンセル料は、割引前の正規料金を基準に計算されます。クーポンの割引額をキャンセル料に充てることはできません。自然災害や病気の場合も、施設が免除を発表していない限りは規定どおりに発生します。
返金はいつ戻るか。3通りある
カードで事前決済した分
キャンセル完了から1〜2日で楽天トラベルが決済代行会社に返金データを送り、そこからカード会社へ渡って、約1〜2か月後にカード会社から返金されます。楽天カードの例がヘルプに載っています。キャンセル完了日から10営業日を足した日がカード利用月の翌月5日までなら請求自体が発生せず、翌月6日以降になると一度引き落とされてから翌月以降の請求で相殺か返金です。他社カードは締め日次第です。
「キャンセルしたのに引き落とされた」は、このタイミングのずれで起きます。翌月の明細で戻っているかを見てください。
ポイントで払った分
キャンセル後すぐから翌営業日中に楽天ポイントで戻ります。楽天PointClubの履歴では、利用時の項目が「キャンセル」に変わる形で、新しく返還の行が増えるわけではありません。注意点が2つあります。
- キャンセルした時点で期限が切れている期間限定ポイントは、戻った瞬間に失効します。戻ったポイントを復活させることはできません
- キャンセル料が出る予約では、使ったポイントが先にキャンセル料に充てられ、残りが戻ります
現地払いで、キャンセル料を現地で払う場合は、ポイントをキャンセル料に充てることはできません。ヘルプに明記されています。
施設に直接キャンセルした場合
楽天トラベルの画面を通さず、施設に電話してキャンセルすると、処理のタイミングによってキャンセルした予約にポイントが付いてしまうことがあります。付いた場合は10日程度で自動的に取り消されます。そのポイントを先に使ってしまっていると、保有ポイントがマイナスになり、ポイントが使えなくなります。キャンセルは楽天トラベルの予約確認ページから行うのが安全です。
現地払いが向く人、向かない人
現地払いが向くのは、予定が変わりやすく、キャンセル時に返金を待ちたくない人です。事前決済のカード返金は1〜2か月かかるので、旅行の予定が固まっていないなら、現地払いのほうがお金の出入りが単純です。2.5倍特典との差は税抜1万円で50ポイントなので、それより返金の手間を避けたい人には合っています。
2026年8月5日に改定された楽天トラベルのボーナスプログラムでも、現地決済の扱いは事前決済より低く抑えられています。現地決済は利用回数4回以上で一律1% OFF、オンラインカード決済は回数に応じて1%から4% OFFです(2026年10月7日に公式ページで確認)。レベルごとの旧と新の率はボーナスプログラムの改定にまとめました。
向かないのは、ポイ得の月に泊まる人と、楽天カードの特典を取り切りたい人です。どちらも予約時にポイントを使う、または事前決済する必要があります。付与日の全体は楽天ポイントはいつ入るかに、期間限定ポイントの期限の見方は失効させないための確認方法にまとめました。
旅行のポイントより金額が大きいのは毎月の固定費です。通信費の見直しを考えているなら、申し込み方法の1つとして紹介キャンペーンのしくみと確認事項も判断材料になります。
よくある質問
- 楽天トラベルで
現地払いに しても、 ポイントは 付きますか? - 付きます。楽天IDで予約すれば、国内宿泊は料金(税抜)の原則1%が、チェックアウトから10日前後で付きます。支払い方法による区別は付与サービス一覧にありません。ただし連絡なしの不泊とキャンセルした予約には付きません(2026年10月7日確認)。
- 楽天カードで
現地払いすれば、 2.5倍の 特典は もらえますか? - もらえません。楽天カード会員向けの2.5倍特典は「エントリー&事前カード決済」が条件で、予約時にオンラインカード決済を選んだ場合だけ対象です。現地でカードを出しても、カード会社の通常分1%は付きますが、特典分の0.5倍は付きません(2026年10月7日確認)。
- 現地払いの
予約を キャンセルしたら、 キャンセル料は どう 払いますか? - 宿泊施設に直接払います。払い方は施設ごとに違うので施設に確認するよう楽天トラベルのヘルプに書かれています。楽天トラベル自体はキャンセル料を取っていません。金額と発生する時期は施設とプランごとに決まっていて、予約直後でも発生する場合があります。
- 事前カード決済の
予約を キャンセルしたら、 返金は いつですか? - キャンセル完了から1〜2日で楽天トラベルが決済代行会社に返金データを送り、そこからカード会社を経て約1〜2か月後に返金されます。締め日の前なら当月の請求から取り消され、後なら一度引き落とされてから翌月以降に相殺か返金です。楽天カードの場合の例もヘルプに載っています。
- ポイントを
使った 予約を キャンセルすると、 ポイントは 戻りますか? - キャンセル後すぐから翌営業日中に戻ります。ただし、その時点で期限が切れている期間限定ポイントは戻った瞬間に失効します。キャンセル料が出る予約では、使ったポイントが先にキャンセル料に充てられ、残りが戻ります。現地払いでキャンセル料を現地で払う場合は、ポイントをキャンセル料に充てられません。
参照情報
- 楽天トラベル 【国内宿泊】利用できる支払い方法は何ですか?
- 楽天トラベル 【国内宿泊】現地決済について教えてください
- 楽天トラベル ポイント付与サービス一覧
- 楽天トラベル 楽天カード会員様特典 エントリー&事前カード決済でポイント2.5倍
- 楽天トラベル 【国内宿泊】キャンセル料について知りたい
- 楽天トラベル 【国内宿泊】決済済みの予約をキャンセルした場合の返金について
- 楽天トラベル 【国内宿泊】楽天ポイント・クーポンを利用した予約をキャンセルしたら
- 楽天トラベル 【全般】予約をキャンセルした場合、付与されたポイントはどうなりますか?
リンク先の内容は変更される場合があります。最終確認日: 2026年10月7日
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